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先做推销员再做总经理
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第二章 勇者之路:永远傲视前方(第2页)

1970年,曾宪梓注册成立了“金利来(远东)有限公司”。使“金利来”家喻户晓是在1971年,当时,中国乒乓球队再次囊括世界杯,凯旋回国途经香港,应邀在港举行乒乓球赛。香港的无线电视台夺得了乒乓表演赛的独家转播权,而精明的曾宪梓则包揽了这次乒乓球表演赛的专题广告。他请来当时著名男歌星来做金利来产品的介绍。“金利来,男人的世界”这句广告词,每天都轮番不停地播放,在几百万香港人的口中争相传诵。到了80年代,曾宪梓开始向海外扩张自己的市场,第一个目标就是东南亚。他到泰国、新加坡、马来西亚一带,从事以投资为目的的旅游活动,成功地开辟了马来西亚、泰国、澳门、文莱、澳大利亚等地的市场。

在中国,曾宪梓同样采取了广告先行的战术。从1981年开始,曾宪梓就不断利用中国最有影响的传媒,连续展开“金利来攻势”,不惜花费数以百万计的人民币,使“金利来领带,男人的世界”这句广告词占据报纸的重要版面和电视的黄金时间一直持续了整整两年,但其产品却不投入市场。直到1983年,曾宪梓认为,大陆的求购者对金利来领带的渴望程度已经够高,才不慌不忙地将首批金利来领带送到了中国各大城市的大商场中。结果立刻引发了一场争购金利来领带的小风潮!1990年,金利来领带仅在中国内地的营业额就达4亿多人民币。

乔·吉拉德曾说过:“信心是销售人员的法宝。在销售过程的每一个环节,自信心都是必要的成分。”如果没有“我一定可以凭借手中的剪刀开辟出一个男人们的世界”的超然自信作为自己的精神后盾,曾宪梓就不可能硬着头皮去服装店、商场推销自己商品,继而更不可能获得后来的巨大成功。

推销员一定要相信自己的能力,并把自己的能力充分挖掘、发挥出来。每次推销工作开始之时,都要抱着一定能够取得成功的念头去推销,这是一种积极的心理暗示。从内心深处相信自己能够取得成功,这是获得成功的绝对条件。日本首席推销员井户口健二谈到心理暗示时说:“我一定能够卖出去。我早晨醒来第一件事就是暗示自己,‘今天能卖得出去,一定能卖出去。’”日本创造学家未明一央说:“所谓能力,从某种意义上讲只不过是一种心理状态,能够做多少,取决于自己想做多少,取决于自己想做多少,你是你认为的那种人。”

一个对未来充满期待与渴望的拼搏者一定会以一种积极地战斗的姿态出现在自己所奋斗的行业里,推销员们在确定自己努力的方向后,就要一如既往的为此付出汗水,播撒成功的种子。虽然一些结果总是让人觉得不可思议,但是那却是你自己用勤劳所收割的果实。身为推销员的你现在积聚好自己的力量了吗?要知道,自信对于成功者来说是不可缺少的前提。

4.自信应从小事做起

宏伟的事业,只有靠实实在在的、微不足道的一步步积累,才能获得成功。

——稻盛和夫(日本京瓷公司创始人、总裁)

乔·吉德拉是载入吉尼斯纪录的唯一一名推销员,他曾在一年内推销出了1425辆汽车,而且令人惊奇的是,那些车都是被一台一台地零售出去的。下面这句话印证了他对自己的坚定信念:“我最大的秘诀是推销世界上最好的产品。我推销乔·吉德拉。我推销我自己!”

推销员的自信来源于每一件小事,而又用这种自信去接着处理其他的小事,这样就能使自己不断积累,从而完成更大的事业。同样,做总经理也需要这种能做小事的自信。

有个外资企业要招聘公关部门的经理,参加应聘的人很多,有的相貌堂堂,有的学富五车,但是此项职位却一直空缺着。招聘的人说,不是他们个人条件不好,而是人品问题,他们太看重那些“大”的事业,忽视“小”的工作,这样的人是当不好公关部经理的。原来,招聘单位在招聘现场的门口放了一把扫帚,这扫帚的把头在进门口的旁边,来应聘的人不是跨过去,就是绕道走,没一个人将它扶起来。

一位女硕士来到南方某城求职,她将文凭揣在包里。她站在一家五星级大宾馆里应聘时,只说:“29岁,高中毕业,应征客房服务员”。她应征上了,后来她工作出色,特别是会外语,她当上了领班,月薪2000元。一天深夜,她正在值班,突然来了一个台湾商贸团,但在地毯上她发现了一大片污迹,请人清洗已来不及了,本不是领班干的活,她跪在地上毫不犹豫地干起来。另一领班要拉她起来:“我们是领班啊!”她甩开同事的手,说:“我们也是从服务干起来的,这关系到酒店的荣誉。”她像机器人似的狂干了10分钟,当她爬起来时,膝盖处的丝袜已经磨破了。顾不得稍作整理,她就急忙指挥女孩子们收拾好残局,此时大门外的迎宾员已经笑颜似花地迎接客人们。

第二天,她被提升为行政助理。因为她头天的行为已被中方经理全看见了,经理认为她是一个能“大”能“小”的领班。由于她的工作认真,管理有方,不久,酒店派她到美国总部接受培训。

不要对职业太在意,真正重要的是你踏踏实实地工作,一步一步地坚定地往前走。对推销员而言,总经理并不那么难当,关键看你有没有准备。只要你准备充分,不以一种过度的欲望去追求,那么这个职位就是你的。

5.勇敢迈出那一步

不要担心失败,真正该担心的是你因为害怕失败而不敢放手一搏的心态。

——本田宗一郎(日本本田公司创始人)

沃伦·巴菲特是一个具有传达奇色彩的人物,1956年他将100美元投入股市,40年间创造了超过了200亿美元的财富,不仅在投资领域成为无人能比的美国首富,而且成为了美国股市权威领袖,被美国著名的基金经理人彼得·林奇誉为“历史上最优秀投资者”,使全球各地的股票投资者都热衷于巴菲特的投资方法和理念。就是这位“股神”,在五岁时就敢在大街上向行人推销口香糖,至今他还念念不忘这段美妙的人生经历。

1930年8月30日,巴菲特出生于美国内华达州的奥马哈市。幼时的巴菲特就对数字特别敏感,他对数字的喜好超过了一切。五岁的时候,小巴菲特突然像发现新大陆似的发现:如果在自家附近的小商店买口香糖会比大商场便宜两美分。于是,这个头脑灵活的小鬼就用自己的零用钱在小商店一口气买了十几块口香糖,然后在大街上以大商场的价格推销给路过的行人。行人见了都很好奇,心想小小年纪就这么大胆,居然做起了生意,于是纷纷“捧场”。就这样,小巴菲特赚到了第一笔巨款——两美元。也许正是这种与生俱来的天赋,帮助他在进入投资领域后,比别人更能精确地计算投资的风险和回报。

1947年,巴菲特进入宾夕法尼亚大学沃顿商学院攻读财务和商业管理。后来辗转考入哥伦比亚大学金融系,成了著名投资专家、证券分析学之父本杰明·格雷厄姆的弟子。1956年巴菲特建立了一个合伙公司“巴菲特有限公司”,正式开了自己的职业投资生涯。巴菲特埋头在资料堆里,寻找低于其内在价值的廉价小股票,然后将其买进,等待价格攀升。这些远远低于其营运资本的股票果然为他带来了丰厚的利润。在1962—1966年的5年中,他公司的业绩高出了道·琼斯工业指数20~47个百分点,到1966年,巴菲特管理的合伙资产已经超过了4400万美元。

1963年捷运公司的仓库遭受了巨额诈骗,损失了1.5亿美元,股票大幅度跌落,许多人纷纷抛售。但巴菲特在调查中发现,捷运卡在生活中依然广泛运用,它应该只是面临暂时的困难,于是他分批购买了大量捷运公司的股票。1965年,捷运公司开始走出低谷,1967年,捷运股价飙升至每股180美元。巴菲特让所有的人大吃一惊,人们开始叫他“股神”。巴菲特在股市辉煌的时候选择隐退,但在股市低落的时候又重拳出击。40多年来,无论经济繁荣与否,巴菲特持有的股票总体表现是出色的,其平均收益率达到28.6%,从未出现过年度亏损。即使是在前几年亚洲金融风暴波及全球时,巴菲特仍然以其稳健的风格,成为全球投资者竞相仿效的楷模。

福楼拜曾说过:“人的一生中,最光辉的一天并非是功成名就那天,而是从悲叹与绝望中产生对人生的挑战,以勇敢迈向意志那天。”推销员从步入这个竞争激烈的行业起,就已经是勇敢地迈出了那坚实的一步。他要去直面困苦与孤独,直面挫折与失败,直面一切陌生的面孔与陌生的世界。踏出这一步可以说就等于向成功更近了一步。一个国际方程式:理想+奋斗=成功,也许勇气只是那个加号的一横,但它却构成了成功不可缺少的一笔。推销员要勇敢地接受每一天带来的每一项任务,勇敢地迎接每一次挑战及其所带来的结果。只有这样的勇气才可以积聚成前进的无穷动力。巴菲特的故事恰巧说明勇敢的力量及其影响的巨大,五岁勇敢的推销经历甚至影响着巴菲特的人生。当然,这样的勇敢毫无疑问是建立在自信的基础上的。

世上没有一步登天的事,推销员必须不断地在尝试中学习,在尝试中经历错误,再加以修正。对于那些成功者而言,他们不可能轻而易举地就获取胜利的果实,而是得在尝试中逐步逼近预设的目标。显然,没有尝试,任何人都是无法成功的。害怕冒险往往是因为担心自己的能力不足。然而,有趣的是,一旦勇于接受挑战之后,绝大多数的人都会恍然大悟:自己拥有的能力竟然远远超过原来的想象!

6.认为对就继续做

只有偏执狂才能生存。